Yop Poll Archive

Ваш пол:
Ваш возраст:
Как часто Вы ходите в учреждения культуры?
Какие замечания, предложения, пожелания есть у Вас для улучшения обслуживания в учреждении культуры?

Доступность и актуальность информации о деятельности организации культуры, размещенной на территории организации
Доброжелательность и вежливость персонала организации культуры
Комфортность условий пребывания в организации культуры
Компетентность персонала организации культуры
Дополнительные услуги и доступность их получения
Удовлетворенность качеством оказания услуг организацией культуры в целом
Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми организацией культуры (в том числе с помощью мобильных устройств)
Удовлетворенность материально-техническим обеспечением организации культуры
Удобство графика работы организации культуры
Удовлетворенность качеством и полнотой информации о деятельности организации культуры, размещенной на официальном сайте организации культуры в сети «интернет»
Соблюдение режима работы организацией культуры
Удовлетворенность качеством и содержанием полиграфических материалов организации культуры
Соблюдение установленных (заявленных) сроков предоставления услуг организацией культуры
Обеспечение возможности для инвалидов посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в организацию культуры, в том числе с использованием кресла-коляски
Оснащение организации специальными устройствами для доступа инвалидов (оборудование входных зон, раздвижные двери, приспособленные перила, доступных санитарно-гигиенических помещений, звуковые устройства для инвалидов по зрению и т.п.)
Наличие сопровождающего персонала и возможности самостоятельного передвижения по территории организации
Компетентность работы персонала с посетителями-инвалидами

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *