Ваш пол:

Ваш возраст:

Как часто Вы ходите в учреждения культуры?

Какие замечания, предложения, пожелания есть у Вас для улучшения обслуживания в учреждении культуры?

Доступность и актуальность информации о деятельности организации культуры, размещенной на территории организации

Доброжелательность и вежливость персонала организации культуры

Комфортность условий пребывания в организации культуры

Компетентность персонала организации культуры

Дополнительные услуги и доступность их получения

Удовлетворенность качеством оказания услуг организацией культуры в целом

Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми организацией культуры (в том числе с помощью мобильных устройств)

Удовлетворенность материально-техническим обеспечением организации культуры

Удобство графика работы организации культуры

Удовлетворенность качеством и полнотой информации о деятельности организации культуры, размещенной на официальном сайте организации культуры в сети «интернет»

Соблюдение режима работы организацией культуры

Удовлетворенность качеством и содержанием полиграфических материалов организации культуры

Соблюдение установленных (заявленных) сроков предоставления услуг организацией культуры

Обеспечение возможности для инвалидов посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в организацию культуры, в том числе с использованием кресла-коляски

Оснащение организации специальными устройствами для доступа инвалидов (оборудование входных зон, раздвижные двери, приспособленные перила, доступных санитарно-гигиенических помещений, звуковые устройства для инвалидов по зрению и т.п.)

Наличие сопровождающего персонала и возможности самостоятельного передвижения по территории организации

Компетентность работы персонала с посетителями-инвалидами